Rückruf bei Audi und Volkswagen: Was Halter jetzt wissen sollten
Schraube am Lenkgetriebe: betroffene Modelle, Ablauf der kostenfreien Reparatur und Ihre nächsten Schritte
Wegen einer Schraube am Lenkgetriebe rufen Volkswagen und Audi mehrere Baureihen in die Werkstatt, darunter Golf, Tiguan, Touran, Caddy und Audi Q3. Hier lesen Sie, ob Ihr Fahrzeug betroffen sein könnte, was bei der Maßnahme passiert und wie wir Sie dabei unterstützen.
Diese Modelle sind betroffen
Der Rückruf umfasst zwei Gruppen:
Volkswagen Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran und Caddy, produziert vom 24. September 2013 bis 1. Juli 2024
Audi Q3, produziert vom 31. Oktober 2017 bis 23. Mai 2024
Weltweit sind rund 2,8 Millionen Fahrzeuge erfasst, in Deutschland knapp eine Million. Nicht jedes Auto dieser Baureihen und Zeiträume gehört automatisch dazu. Auch bedeutet die Erfassung nicht, dass der Mangel tatsächlich vorliegt. Verbindlich klärt das allein die Abfrage der Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN).
Worum es technisch geht
Das Lenkgetriebe überträgt die Bewegung des Lenkrads auf die Vorderräder. Es ist an zwei Punkten mit dem Vorderachsträger verschraubt. In eine dieser Verbindungen kann über die Jahre Feuchtigkeit eindringen, zum Beispiel durch Streusalz im Winter. Die Schraube kann dann korrodieren und im ungünstigsten Fall abreißen. Unter hoher Belastung, etwa beim Rangieren im Stand, wäre die Lenkfunktion in diesem Fall nicht mehr sicher gewährleistet. Dem Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) sind bislang keine Sach- oder Personenschäden im Zusammenhang mit dem Mangel bekannt.
Darf ich mein Fahrzeug weiter nutzen?
Ja. Laut Volkswagen dürfen die betroffenen Fahrzeuge weiter bewegt werden, denn es handelt sich um eine vorsorgliche Maßnahme. Den Werkstattbesuch sollten Sie trotzdem nicht aufschieben. Das KBA stuft den Rückruf als sicherheitsrelevant ein. Wer wiederholte Aufforderungen ignoriert, muss damit rechnen, dass die Zulassungsbehörde informiert wird.
So läuft die Maßnahme ab
In der Werkstatt wird die Lenkungsverschraubung geprüft und die bisherige Schraube durch eine korrosionsbeständigere Ausführung ersetzt. Der Eingriff dauert etwa eine Stunde und ist für Sie kostenfrei. Bei Rückfragen helfen die Herstellercodes weiter: 48VS für Volkswagen und 48LG für Audi.
Wir unterstützen Sie
Als Partner von Audi und Volkswagen prüfen wir anhand Ihrer FIN, ob Ihr Fahrzeug zum Rückruf gehört, und stimmen einen passenden Termin mit Ihnen ab. Die FIN finden Sie in Ihrer Zulassungsbescheinigung Teil I.
